“体温正常”，“您好，有什么可以帮您？”在阜阳汽车东站候车室内，智能机器人正站在售票大厅入口处认真工作。   

   据了解，阜阳汽车东站此次共启用了5台智能机器人，分别在售票大厅和候车室内，主要从事旅客测温工作。据相关工作人员介绍，机器人除了测温功能外，后期对相关程序进行调试后还将具备人证核验、导乘问询、多媒体视频功能。 

  在东站旅客进站口处看到，有两台机器人正在为进站旅客进行测温。东站员工朱勇军说：“之前东站测温用的是红外线测温仪，现在改用两名机器人测温，一旦出现体温异常，机器人便会语音提示“体温异常”，一定程度上缓解了我们的工作压力。他还说道：“除了测量进站旅客体温，车站售票发车情况，附近公交班线，厕所在哪里，天气如何等信息都可以问它”。    

   据介绍：当前智能机器人正不断进入入到我们工作生活中，现在超市、银行、图书馆等很多公共开放场所都有智能机器人的助力。智能机器人将有效促进车站服务智能化，给旅客带来更加便捷和多元的服务体验。    （姚蕤蕤）