1月10日，8868官网app下载阜阳长途汽车中心站。发往阜南的城际公交班车整装待发，客运员、驾驶员、志愿者们引导乘客有序乘车，文明用语，帮提行李……用热忱的服务温暖返乡群众的回家路。

为给乘客提供方便快捷的春运服务，进入春运以来8868官网app下载阜南公交公司严格落实各项春运措施，加强个人防护和健康监测，坚持对车辆和候车区域消毒通风，制定应急处置预案。根据天气、客流量的特点，同时发挥公交车智能调度系统的监控作用，适时增加或减少台班，合理的调派车辆，防止出现乘客拥堵滞留现象。强力整治超速行驶、不规范停靠、争道抢道、随意变道、不规范开关车门以及驾驶员不规范佩戴口罩、不劝阻乘客正确佩戴口罩乘车、不劝阻乘客携带易燃易爆物品乘车、开车接打电话、抽烟等违法违规和不文明的行为。

建立快速投诉处置机制，做到投诉一起，核实一起，查处一起，同时密切关注来自人民网和12328交通运输服务监督热线的投诉，按要求在规定工作日内及时处理。（张玉振  孟剑明）

图为阜阳至阜南城际公交班车即将发车。    张洁  摄