7月10日上午，阜阳汽运集团阜南公交分公司驾驶员卢刚师傅，仔细做好发车前准备和经过车站安全检查后，驾驶皖K01892D纯电公交车开出长途汽车中心站驶往阜南。现年45岁的卢刚师傅驾驶营运客车已有20多年，不仅驾驶经验丰富，而且为人热情朴实，在同事们眼中的“热心肠”。

8时55分，城际公交车路经阜阳高铁西站时，坐在后排座位的一名50多岁男性乘客突然瘫软倒地，神情十分痛苦。旁边的乘客看到突发情况，连忙走向前排驾驶室，告诉驾驶员有人晕倒。卢刚师傅迅速将车停靠路边，上前查看。当看到乘客浑身抽搐，无法言语，可能随时有生命危险时，卢刚立即拿出手机，拨打120急救电话准确告知事发地点及病人情况，请求专业人员支援。随后，卢刚按照平时培训学到的急救知识，将发病乘客平躺，悉心照顾陪同，安抚稳定情绪，并疏散围观乘客，保障持空气流通和发病乘客呼吸顺畅，同时，卢刚还向车内乘客做好沟通解释工作，争取理解或换乘其他车辆。

9时2分，120急救中心车辆及时到达现场。卢刚协助急救人员将发病乘客抬上急救车，送往最近的市六院。他才放下心来，驾驶城际公交车继续开往阜南。看到驾驶员不仅热心助人，处理紧急情况还专业果断，车内乘客纷纷竖起大拇指，一致为司机师傅点赞，称赞这样的公交车才是乘客的“放心车”。

经了解，由于救助及时，该名乘客现已脱离危险，顺利出院。（方亮 孟剑明）