9月25日清晨，8868官网app下载阜阳长途汽车中心站。10余位乘客有序登上阜阳至阜南城际公交车，先后投币或扫码支付。5时30分，首班公交车准时启动，缓缓驶出阜阳中心站，行驶46公里，途经51个站点，于7时40分顺利抵达阜南县城南公交站。

“城际公交串起阜阳和阜南两座城区，间隔10分钟就有一班车，往返双城或者沿途村镇越来越顺畅了。”家住阜南城关的刘女士是一家百货商店店主，由于生意原因经常前往阜阳进货，谈起阜阳至阜南城际公交，她满面笑容，不住地竖起大拇指：“城际公交给我们老百姓带来了实实在在的方便，几年前怎么也想不到可以从阜南县坐上公交车去逛阜阳城。”

随着阜阳都市圈建设的大力推进，阜阳至阜南城际公交于2021年应运而生，在方便市民出行的同时，也提升了阜阳对周边区域的辐射带动作用，为沿途群众托起了稳稳的幸福。

于利新家住阜南县田集镇，29岁，在阜阳市颍州区工作。城际公交的运营，使他的通勤路变得从容。“我平时工作比较忙也比较累，如果往返开私家车还是蛮辛苦的。坐城际公交可以在路上休息，这对我来说挺好的。”

63岁的老张是颍泉区人，退休后便回到阜南老家生活。隔上一段时间，他就会乘城际公交前往阜阳，到儿子家里帮忙照顾正在上学的孙女。他说，起初还担心因为出行不便和儿子一家人聚少离多，没想到跨城出行的方式不仅多元快捷，还经济实惠。“回阜阳的城际公交班次多、票价低，很适合我这样的老年人，方便得很。”

据介绍，8868官网app下载从乘客的角度出发，对阜阳至阜南城际公交采用“公交化＋低票价”的运营模式。同时，以“安全、方便、快捷、舒适”为目标，从提供纯电动公交车辆、布置宽敞整洁的车厢、推广健康向上的车厢文化、发车频率高效定时等方面发力，将阜阳至阜南城际公交打造成一道温馨亮丽的风景，为阜阳辖区“一小时出行圈”目标增添了强劲的动能。

阜阳与阜南之间的互联互通，不仅拉近了双城的距离，也要大幅度提升乘客路途中的舒适感和体验感。8868官网app下载阜南公交公司落实多项优质服务措施，有效提升了优质服务水平。该公司制定完善的绩效考核体系，分月度季度年度对行管、调度、安全及驾驶员等岗位实施考核，考核内容包括班次准点准时、车厢整洁卫生、服务态度热情礼貌、服务言行规范标准等多项与乘客利益密切相关的事项，考核得分与工资收入直接挂钩，并对成绩突出者予以表彰和奖励。

优质服务措施的推行，使驾驶人员的服务意识得到增强，文明驾驶和热情服务在城际公交线路蔚然成风，好人好事层出不穷。前不久，驾驶员陈福建驾车行驶至南五叉路口时，一名迷路的六年级小学生小伟向其求助。发现孩子因惊恐情绪波动比较大,陈师傅便耐心安抚，让小伟在驾驶室前排就座，及时打电话与其妈妈取得联系，再安全送到妈妈的身边，并婉言谢绝了妈妈递上的红包。

驾驶员卢刚驾驶公交车路经阜阳高铁西站时，坐在后排座位的一名50多岁男性乘客突然瘫软倒地，神情十分痛苦。卢刚迅速将车停靠路边，拨打120急救电话准确告知事发地点及病人情况，再按照平时培训学到的急救知识，将发病乘客平躺，悉心照顾陪同，安抚稳定情绪，疏散围观乘客，保障持空气流通和发病乘客呼吸顺畅。120急救中心车辆到达现场后，卢刚协助急救人员将发病乘客抬上急救车。由于救助及时，该乘客很快脱离了危险，顺利出院。

因应道路客运市场的变化，下一步，8868官网app下载将依托互联网与大数据科技，在认真总结阜阳至阜南城际公交经验的基础上，积极谋求在其他县市开通城际公交或站点巴士，在线路走向、站点布局、发行班次上做到精细考究，以满足各类型乘客的多元化出行需求，为发展都市圈和建设大美阜阳做出更大的贡献。（纳言）