进入春运以来，8868官网app下载各客运站迎来出行客流。记者来到阜阳汽车东站，采访春运第一线。界首市民姚登先与老伴携带行李走进售票大厅，客运科长李金华主动上前协助，不仅帮助他们在自助机购票，还安排工作人员将行李送到车上。贴心的服务让老人连声道谢。

得知前往界首的客流超过预计，李金华立即协调增开2个班次。“今天原定界首发车10班，因客流增加，我们紧急调配车辆，全力保障旅客出行。”他说。

为做好春运保障，车站工作人员提前两天到岗，围绕“充足安排、应急有备”的原则周密部署。运力方面，统筹站内150余辆运营车辆，并与周边运输公司、车站联动，储备公交、旅游客车作为补充，高峰时段可调度车辆约200辆。售票区启用流水发车模式，“人满车走”，力争旅客在半小时内登车出发。

值班站长张彬介绍，根据往年经验，车站已梳理出春运期间三轮客流高峰：节前2月11日至14日以返乡客流为主，方向集中于太和、临泉、界首、驻马店、合肥等地；节后2月22日至25日以外出务工客流为主，前往江浙沪，同时阜阳各县（市、区）探亲往返客流较为集中；3月3日至4日则以学生返校和上班族返程为主，流向宿州、六安、蚌埠、合肥等地。

针对不同客流，车站推出精准服务：线上通过“皖美出行”平台开放15天预售票，并提前对接宿州学院、六安毛坦厂中学等院校，备好前往宿州、六安等方向的专线车辆，保障学生顺利返校。

应急保障与暖心服务也同步落实。车站已制定恶劣天气应急预案，如遇大雪，将免费提供热水、保障供暖，并组织车辆编队通行，落实“前有开路车、后有保障车”的安全措施。同时，加强与铁路、公交等部门联动，共享客流信息，科学调配运力，以高效调度和贴心服务护航旅客平安温暖出行。（综合报道）